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よくあるご質問

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よくあるご質問

Qいくらで売れるか知りたい。開く

A

品物の状態により価格は変動いたしますが、写真や商品情報をお送り頂くことでおおよその買取金額を算出いたします。

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Q商品の在庫が知りたい。開く

A

当店のヤフオクから一部商品の確認や購入が可能です。
ただし全ての商品を掲載しているわけではございませんので、メールかお電話にてご相談ください。

お問い合わせフォームはこちら

Q買取り出来ない物はどんなものがありますか?開く

A

製造後10年以上の家電や家具、ブランド品のコピー、仏壇、仏具、使用した布団、食器、生き物、節句の人形、ベッド、洋服タンス カー用品(タイヤ、ホイールなど)、スキー用品、スキューバ用品、24時間風呂、医療器具、家庭用サウナ、シングルCD、ぬいぐるみ、トレカ、コンサートチケット、記念硬貨、古銭など、そのほか在庫状況により買取りを調整しているものもあります。
Q出張買取りはどこまで来てくれますか?開く

A

出張買取りでお伺い出来る地域は宮崎市、国富町、綾町です。それ以外の地域へはご相談ください。出張買取は持ち運びの難しい大型のものに限ります、小さいものに関してはお手数ですがお持ち込みください。

買取に関する内容はこちら

Q配達料はかかりますか?開く

A

当店での配達は赤帽をご紹介しております、料金に関しては赤帽HPにてご確認ください。
また、無料貸し出し軽トラック(AT)でお持ち帰りいただく事も可能です。

赤帽ホームページはこちら

Q値段がつかなくてもいいので引き取って欲しい。開く

A

出張買取でご自宅に伺った場合はトラックの積載量や時間の都合上、お値段の付かなかった物のお引き取りは致しておりません。
処分をご希望であれば家財整理としてご予約頂いて、希望日に改めて家財整理のお見積もりと買取査定を行いますので、お問合せの際に家財整理としてご予約ください。

処分か買取か判断が難しい場合にはオンライン査定もご利用ください。

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Q家電など故障の心配は?開く

A

これまで普通に使えていた物をリユースしている為、新品のようなメーカー不備による初期不良のリスクはむしろ御座いません。
ただし、使用頻度や使用環境による製品外部、内部の劣化は新品と比べると当然ございますので、その分お求めやすい価格となっております。状態を十分ご確認の上でご購入ください。
Q保証は付いてる?開く

A

値札の保証欄に記載があれば記載された期間の間であれば返金交換対応いたします。
ただしお客様都合(サイズが合わなかった、思っていたものと違った)などの場合や、冷蔵庫・洗濯機などの運搬や設置をご自身で行なった場合も保証適応外となります。予めご了承ください。
Q営業時間を教えてください。開く

A

大工町本店 
10:00~19:00 年中無休(大晦日元旦は除く)

厨房倉庫 (厨房事務機器)

10:00~17:00 土日定休
*棚卸し等でお休みする場合がございます。予めご了承ください。
Q出張買取の際、家電などは設置したままでもいい?開く

A

お売り頂く際はご使用になられていたままの状態で問題ありません。
動作確認も行いますのでコンセントなども差したままで大丈夫です。
ただし搬出までご希望の場合は中身は出した状態でお待ちください。
Q売った当日に支払われますか?開く

A

査定後のお値段にご納得できる金額であればその場で現金でお支払いいたします。(ただし冷蔵庫を横にしてお持込みされた場合のみチェックに3日ほどかかる場合が御座います)
金額に納得いかない場合のキャンセルも無料となりますので、査定だけでもご用命ください。
Q似た様な商品や同じ商品で販売価格が違うのは何故?開く

A

同じ型式、見た目でも、入荷日や年式、状態により価格を1点1点管理し設定しているためです。
Q冷蔵庫・洗濯機を選ぶ時のサイズの基準は?開く

A

冷蔵庫は
【1人110L~】【2人260L~】【3人310L~】【4人450L~】【5人520L~】
洗濯機は
【1人6kgまで】【2/3人5~7kg】【4/5人7~9kg】【5人以上9kg~】
をお勧めしております。
Q売るときは汚れたままでも大丈夫ですか?開く

A

使用できる状態であれば、多少汚れていても全く問題ありません。
状態によっては買取金額に影響が出る可能性がある為、簡単に落ちる汚れなどは予め無くしておけば査定額UPに繋がります!
Q高く売るには?開く

A

基本的には年式が新しいほど高く売れます。ご不要になった際に、すぐに売るのがおすすめです。
年毎に買取価格は下落します。また、使用状況での劣化に応じて金額も変動する為、なるべく劣化が起きにくい環境で使用する事もポイントです。
Q店頭での決済方法を知りたい。開く

A

クレジットカードや電子マネーなどのお支払いが可能です。お支払い方法は以下の通りです。

【クレジットカード】
Visa/JCB/Mastercard/American Express/Diners Club

【その他】
DEBIT

【バーコード決済/電子マネー】
PayPay/LINEpay/Edy/iD/nanaco/WAON
Qホームページや看板によく出ている方は社長ですか?開く

A

社長ではありません。厨房倉庫の社員兼モデルの海野です。

家財整理に関するQ&A

Qお見積もりはどれ位の時間がかかりますか?開く

A

最短1日から3日程でお見積もり出来ます。ただし量が多い場合や、混み合っている場合にはお時間いただく場合もございます。
Q県外に住んでいて立ち合いが難しいのですが、 立ち合いなしでも見積もりや作業は行えますか?開く

A

個人でのご依頼の場合は基本的に立ち合いをお願いしております。どうしても立会いが難しい場合は身分証の写しと委任状が必要です。
Q事前に仕分けなどしておいた方がいいですか?開く

A

そのままでも問題ありません。ただし買取出来ないものは処分となりますので処分したくないものが混ざらないようご注意ください。
Q何が売れるかよくわからないのですがとりあえず見てもらう事は可能ですか?開く

A

可能です。お見積もり後に処分する物、しない物とに分けて頂いても問題ありません。
Q仏壇や位牌の整理も出来ますか?開く

A

事前にお客様自身で閉眼供養を行った上でのみ可能です。
Q一部屋だけの片付けも可能ですか?開く

A

可能です。
Q掃除はどの程度までしてくれますか?開く

A

ご希望があればハウスクリーニングまで可能ですが別途費用がかかります。通常の家財整理のみの場合は最後に軽く清掃をして終了となります。
Q孤独死の現場対応は可能ですか?開く

A

行っておりません。
Q対応エリアはどこまでですか?開く

A

基本的には宮崎市内になります。そのほかの地域はご相談ください。
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